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Administrateur réseaux

Manager réseaux, Responsable de réseaux, Gestionnaire de réseaux



L'administrateur réseaux est chargé de la gestion, des comptes et des machines du réseau informatique d'une organisation. Il est souvent assisté d'un ingénieur qui conçoit l'architecture du réseau. L'administration de réseau est une discipline de l'informatique qui peut s'étendre à la téléphonie. L'administrateur réseau est parfois également administrateur système, il gère alors aussi les postes de travail et les serveurs de l'entreprise.

Familles de métiers : Infrastructures et réseaux

Présentation

L’administrateur systèmes et réseaux a pour mission d’offrir un réseau informatique de qualité à l’entreprise. Pour conduire des projets informatiques, administrer le réseau et apporter un support aux utilisateurs, il doit :

  • Établir les exigences de performance du réseau ;
  • Définir les projets d’extension, de modification du réseau ;
  • Configurer et mettre à jour le matériel à intégrer au réseau ;
  • Développer des tableaux de bord de performances du réseau ;
  • Mettre en place et contrôler les procédures de sécurité (droits d’accès, mots de passe etc.) ;
  • Apporter son aide aux utilisateurs sur un problème lié au réseau ;
  • Prévenir les anomalies et les pannes de fonctionnement du réseau ;
  • Faire de la veille technologique.
     

Missions

L'administrateur réseaux est l'homme-orchestre du système informatique d’une entreprise. Sa mission principale est de mettre en place un réseau informatique pour échanger des données en interne ou avec l’extérieur.

En amont, il analyse les besoins des futurs utilisateurs en matière de qualité, de rapidité, de facilité d’accès et de sécurité. La sûreté des systèmes est en effet une préoccupation essentielle de l’administrateur de réseaux : il doit s'assurer que des personnes extérieures à l’entreprise ne puissent pas pénétrer le réseau interne et avoir accès à des secrets industriels.

Une fois l’étude préalable effectuée, l’administrateur met en œuvre ses connaissances techniques afin de créer le réseau et de choisir le matériel nécessaire.

Il doit savoir gérer les interopérabilités des différents systèmes, au fur et à mesure des mises à jour ou des ajouts sur le réseau.

Enfin, il doit pouvoir expliquer son système aux différents membres de l’entreprise.
 

Domaine et périmètre d'intervention

L’administrateur réseaux peut travailler en interne dans une grande entreprise qui possède plusieurs sites ou pour une ESN (Entreprise de Services du Numérique). Il est rattaché au directeur des systèmes d’information (DSI) ou au directeur technique.

Activités & tâches

Activité 1
Conception de l'architecture du réseau

Tâches

  • Prévoir les accès simultanés au(x) serveur(s) ;
  • Prévoir le volume de données maximum pouvant circuler sur le réseau ;
  • Trouver le compromis entre sécurité du réseau et convivialité d’utilisation ;
  • Sélectionner le matériel à utiliser ;
  • Prévoir une redondance des matériels critiques.
Activité 2
Veille à la sécurité pour l'accès aux données de l'entreprise

Tâches

  • Mettre en place les pares feux et règles de sécurité nécessaires ;
  • Créer des alertes et des comptes rendus ;
  • Sensibiliser les utilisateurs aux risques et règles de sécurité.

 

Activité 3
Support technique

Tâches

  • Optimiser le temps nécessaire au transfert de compétences ;
  • Réaliser des documents de présentation et des formations sur l’utilisation du réseau ;
  • Assister les utilisateurs rencontrant des soucis liés au réseau ;
  • Analyser l’origine des dysfonctionnements.

 

Activité 4
Maintenance permanente du réseau

Tâches

  • Créer des tableaux de bord pour veiller à la bonne marche du réseau et des serveurs ;
  • Prévoir les montées en charge du réseau ;
  • Tester la compatibilité des nouveaux équipements susceptibles d’être connectés au réseau ;
  • Planifier les évolutions ou remplacements nécessaires à apporter au réseau ou aux serveurs.
Activité 5
Veille technologique

Tâches

  • Evolution des solutions réseaux et systèmes existantes ;
  • Evolution des normes IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers) existantes ;
  • Nouvelles normes IEEE ;
  • Nouvelles solutions techniques ;
  • Nouveaux outils.

 

 

Compétences

Savoirs

  • Compréhension des contraintes du projet :
    • Délais,
    • Budget,
    • Fonctionnalités attendues.
  • Connaissance des réseaux LAN, WAN, MAN.
     

Savoir-faire

  • Maîtriser les langages utilisés pour la mise en place d’un réseau :
    • Protocoles de communication IEEE,
    • Modèle ISO,
    • Normes réseaux,
    • Systèmes d’exploitation (Windows, Unix…).
  • Résoudre les problèmes détectés sur un site :
    • Trouver l’origine des problèmes,
    • Effectuer les corrections nécessaires,
    • Mettre en ligne ces corrections sans interrompre le fonctionnement du site.
  • Comprendre les différents métiers de l’entreprise.
  • Obéir aux normes et procédures de sécurité.
     

Savoir-être

  • Rigueur et Méthode ;
  • Capacité d’adaptation ;
  • Aptitude d’écoute et de dialogue (capacité de vulgarisation) ;
  • Capacité à travailler en équipe.
     
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En fonction du niveau de responsabilité souhaité et de l'importance du réseau à administrer, plusieurs niveaux de formation sont possibles.

Formations diplômantes/certifiantes

Contributeurs

Allied Telesis - novembre 2010.

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9.
15/06/2015 à 18h19
Par Patrice

Comme je le dis toujours à mes clients
mieux vaut payer cher un infogérant que de ruiner sa boite pour un serveur planté, sans compter le stress sur la santé !
Et compte tenu de la vente des serveurs qui ne fait que croître, le besoin en infogérants et administrateurs serveurs ne va pas diminuer de si tôt, loin de là !

8.
08/06/2015 à 14h37
Par Jean Bourcera

Ce poste est de plus en plus important dans les entreprises avec la recrudescence des attaques informatiques. L'administrateur réseau doit pouvoir parer tout au moins un minimum à celles-ci pour être efficace dans son poste. Jean Bourcera

7.
24/03/2015 à 18h43
Par Steeve

L'administrateur réseau, c'est un poste "pillier" des sociétés désormais. Comme tout est dématérialisé et se fait via le web (solution de tableaux en ligne, emails qui ont remplacés les fax, visioconférences, ...), si la connexion ou la sécurité des postes de travail ne sont pas efficaces et stables, une entreprise peut vite se retrouver totalement bloqué. Nous avons déjà rencontré ce cas de figure lors d'une contagion par virus et tous les salariés sur place ont dû arrêter de travailler le temps que notre équipe puisse corriger ce problème. Un métier à ne pas négliger.

6.
01/09/2014 à 14h51
Par Thomas

C'est un poste qui peux s’assimiler à de la maintenance réseaux, passionnante pour les fous de linux :D Thomas

5.
07/08/2014 à 20h13
Par Julien Paignau

Je confirme, c'est un poste très intéressant. Par contre il ne faut pas être avare de son temps. Tristement les machines choisissent toujours de nous faire des malheurs à des heures pas possibles, et si possibles le week-end. Pour ma part, après quelques années comme manager réseau je me suis ensuite calmé. Par passion et grâce à mon expérience acquise et donc ma polyvalence, je me suis dirigé vers la formation et l'information spécialisé dans la cybersécurité et les logiciels de surveillances PC / Mac. Cela me permet de concilier plus facilement mon emploi et ma vie de famille avec de jeunes enfants (qui ne permettent pas vraiment de passer des nuits au bureau quand leur maman a elle aussi un travail prenant). En tout cas, le passage par l'étape réseau, après ma formation initiale, fut pour moi une étape riche apprentissage par l'expérience. Je recommande ... Julien Paignau

4.
27/06/2014 à 12h48
Par Cyril

Un travail riche en responsabilité où il ne faut pas compter ses heures. Il arrive régulièrement à l'administrateur réseaux de mon entreprise de passer des nuits au bureau pour résoudre de gros plantages. comme l'explique très bien François-Olivier il s'agit d'un poste très important pour l'entreprise qui ne peut se permettre de se contenter de stagiaire pour cela. Cyril

3.
18/02/2013 à 10h58
Par Sylvain

J'ajouterai à la description que pour le consultant seo, les administrateurs réseaux sont des alliés très importants pour optimiser les serveurs des entreprises

2.
22/01/2013 à 13h44
Par François-Olivier

L'administrateur réseau est un poste assez stratégique dans bien des sociétés. Chez nous par exemple, alors que la direction pensait enchainer les stagiaires sur ce poste, pensant que les besoins ne pouvaient être que ponctuels et de moindre importance, toute leur vision a changée le jour où tout les serveurs ont planté suite à une panne de courant et que la société entière était paralysée : plus de mail, plus d'accès client, plus de réseau en interne, plus de téléphone. Depuis, ma direction et tout les gens qui travaillent pour elle sont convaincus que le poste d'Administrateur Réseau est très important dans une entreprise "connectée". François-Olivier

1.
20/01/2013 à 01h05
Par Eric

Il faut bien insister sur la polyvalence qui est maintenant demandée aux administrateurs réseaux qui sont de plus désignés en tant qu'informaticien, comprendre "couteau suisse" informatique de la structure ou de l'entreprise. Et ce n'est pas forcement réducteur, on est souvent amené à endosser la veste d'architecte réseau quand il s'agit de mettre en place certains projets et petites et moyennes envergures. Eric

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