Sommaire

• Définition du métier
• Missions
• Domaines et périmètre d'intervention
• Activités et Tâches
• Compétences

Définition du métier

 
L’animateur de réseau de contributeurs coordonne les activités des responsables de publication. Il fédère et dynamise la communauté composée des différents acteurs (contributeurs, valideurs) du site internet. Ces derniers veillent à l’évolution comme à l’enrichissement documentaire du site. A ce titre, l’animateur est en charge de :

• la fédération des différents contributeurs (publication, validation, administration, etc.)
• la dynamique d’actualisation et de renouvellement documentaire du site internet
• l’enrichissement éditorial du site
• l’application et du respect du calendrier éditorial
• la conformité des contenus à la charte graphique et éditoriale

De façon complémentaire, il participe à :

• la formalisation du réseau des contributeurs (extension, évolution, etc.)
• la mise en œuvre de la stratégie de communication web
• la définition des évolutions du site sous l’angle des aménagements de forme et de fond
• l’évaluation des contributions de chaque direction ou service grâce au suivi des tableaux de bord
• l’évaluation de l’utilisation du site par les internautes à travers l’analyse statistique des consultations

Missions

Responsable au quotidien du management du réseau des contributeurs, l’animateur exerce son métier en véritable chef de projet. Il possède une certaine autonomie d’action et il est soumis à une obligation de résultat. Il contribue par sa mission à la professionnalisation des contributeurs comme à la formalisation et au respect des règles.

En charge de la supervision du fonctionnement du site, il participe, par son expertise, au standard de qualité du site, dans le respect de la ligne éditoriale. Outre une bonne connaissance des hommes et le sens du management, sa mission suppose la compréhension des besoins des différentes typologies d’internautes.

Domaine et périmètre d'intervention

Coordonnateur des contributions, il est rattaché de façon fonctionnelle au responsable éditorial du site (qui relève lui même relève du Directeur de la communication). Il intervient sur l’ensemble du site web et en relation avec les différentes directions ou services.

Ses fonctions s’exercent dans le domaine de l’animation du réseau et non pas de la responsabilité des contenus. La fonction de publication est assurée de façon directe par les différentes directions ou services, pour les domaines qui les concernent. Chaque direction a la responsabilité de la nomination des contributeurs qui la représentent. Elle affecte à ces derniers les droits de contribution afférents aux rubriques de publication, en lien avec la direction de l’informatique en charge de l’administration déléguée.

Par sa responsabilité, l’animateur de réseau de contributeurs contribue à la dynamique de décentralisation éditoriale du dispositif Internet, à la dynamique du réseau des contributeurs et à la vitalité du site.

Activités & Tâches

• Activité 1

  Formalisation du réseau des contributeurs

  Tâches

   

  Identifier et recenser les contributeurs par rapport aux :

  • Domaines d’information
  • Rubriques documentaires
  • Segmentations des publics cibles

  Qualifier la typologie des contributeurs en fonction de leurs tâches spécifiques :

  • Contribution
  • Validation
  • Administration

  Identifier la fréquence de publication de chaque contributeur en fonction des :

  • Rubriques documentaires
  • Domaines d’information

   

   

• Activité 2

  Supervision du réseau

  Tâches

   

  Structurer la base de données des contributeurs :

  • Coordonnées et contacts
  • Attributions

  Modéliser les mécanismes de reporting à l’égard du réseau :

  • Indicateurs de suivi
  • Mécanismes d’alerte

  Formaliser le cadre de suivi :

  • Respect de la ligne éditoriale
  • Actualisation et mise à jour
  • Archivage
  • Suppression de contenus
  • Évolution du rubriquage

   

• Activité 3

  Animation du réseau

  Tâches

   

  Déterminer les modalités d’animation du réseau des contributeurs :

  • Fréquence des rencontres
  • Principes de relances

  Créer des alertes :

  • Notification de mise à jour
  • Programmation d’échéance

  Définir les moyens de communication :

  • Réunions de travail
  • Espace de travail

  Formaliser les formations :

  • Modalités, fréquence

   

• Activité 4

  Gestion des informations

  Tâches

   

  Suivre l’évolution des contenus :

  • Par thème et par sujet
  • Par fréquence de publication

  Veiller au respect du calendrier éditorial :

  • Informations récurrentes
  • Informations ponctuelles

  Superviser les « Actualités » :

  • Rafraichissement
  • Publication des actualités

  Suivre les versions des documents :

  • Indexation, métadonnées
  • Évolution, mise à jour, suppression

   

   

   

• Activité 5

  Mesure et suivi

  Tâches

   

  Définir les indicateurs de suivi en matière de contribution

  • Volumétrie documentaire
  • Extension du rubriquage
  • Rafraichissement et renouvellement de l’information

   

   

• Activité 6

  Veille

  Tâches

   

  Suivre l’évolution du site dans la durée :

  • Adaptations et ajustements
  • Modifications

  Anticiper les évolutions du réseau :

  • Adaptation et formation
  • Renouvellement

   

   

Compétences