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Consultant en référencement naturel

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Le consultant en référencement naturel (SEO pour Search Engine Optimization) est chargé d'améliorer la visibilité et l'audience d'un site internet. Sa mission consiste à positionner un site web dans les premiers résultats des moteurs de recherche (Google, Bing, Yahoo…) sur des requêtes précises. Le métier nécessite de s'auto-former et de surveiller l'évolution des moteurs et des techniques en permanence : le référenceur suit séminaires, forums de discussions et blogs spécialisés. Le consultant en référencement naturel - également appelé référencement organique - peut exercer dans une agence Web, en tant que travailleur indépendant ou directement chez le client.

Présentation

Le SEO (pour Search Engine Optimization) - terme international pour parler du référencement naturel - est l'art de positionner les pages d’un site web dans les résultats des moteurs de recherche (Google, Bing, Yahoo! etc.) pour accroître sa visibilité et créer du trafic.
En France, on utilise les termes moins précis de - référencement, référencement naturel ou référencement organique - comme synonymes de SEO. Un consultant SEO est donc un spécialiste du référencement naturel/organique (ou expert SEO).

Le métier de consultant SEO requiert une certaine pluri-compétence puisqu’il nécessite des connaissances marketing, techniques et commerciales. Le métier de consultant en référencement naturel comporte également une forte dimension éthique. En effet, il existe des techniques d’optimisation qui suivent les recommandations des moteurs de recherche et sont efficaces sur le long terme appelées white hat SEO et des techniques d’optimisation non recommandées par les moteurs de recherche - appelées black hat SEO - qui consistent principalement à tromper les moteurs sur la qualité d’une page (spamdexing). Le consultant SEO doit donc toujours savoir où se situe la limite entre white et black SEO et être capable de mesurer les éventuels risques qu’il fait courir à son client (blacklistage ou même sanction de justice). Il existe des techniques dites de grey hat SEO qui se situent à la limite entre les deux.

Missions

Les principales missions du consultant SEO sont :

  • l’optimisation de la structure du site (réalisée dès la conception ou suite à un audit technique) : elle permet d'améliorer la visibilité des pages internes et donc de la longue traîne) ;

  • l’optimisation de chaque page (on-Page) : l'optimisation de chaque page en fonction d'une liste de mots-clés choisis permet de favoriser l'indexation du site par les moteurs de recherche (sur les requêtes sélectionnées) ;

  • la création de liens pointant les pages ("lien retour" ou backlinks) pour améliorer la réputation du site : en effet, les moteurs de recherche utilisent le nombre (et la qualité) des "liens retour" (backlinks) d’une page comme l'un des facteurs de classement de leurs résultats.

Domaine et périmètre d'intervention

Bien qu’il soit généralement rattaché au service marketing de l’entreprise, la polyvalence du consultant SEO l’amène à collaborer avec toutes les personnes qui interviennent dans la conception et le suivi d’un site web : webmestre, analyste de trafic,développeur web etc.

Il existe différents profils de référenceurs : certains sont plus spécialisés dans la communication et le rédactionnel, d'autres ont des profils plus techniques mais c'est avant tout l'environnement professionnel dans lequel ils évoluent qui modifie la façon dont ils exercent leur métier.

Le référenceur peut évoluer dans 3 environnements distincts :

  • en agence
  • en tant que travailleur indépendant (freelance)
  • chez l'annonceur (in-house)

En agence :
Au sein d'une agence web ou d'une agence spécialisée dans le webmarketing ou le référencement, le référenceur travaille en équipe et respecte l'approche "agence" basée sur des processus précis de suivi, de livrables et d'actions. L'agence permet une mutualisation des connaissances et des ressources internes et offre la possibilité au référenceur de conseiller différents types de clients : de la PME aux grands comptes en passant par les sites marchands. Le référenceur est amené à suivre un grand nombre de projets de types variés et doit donc faire preuve d'organisation et de rigueur. Le référenceur en agence collabore avec un développeur sur chacun de ses projets ce qui lui permet de se libérer des actions techniques à mener pour se concentrer sur une mission de conseil et d'accompagnement auprès de ses clients.

Chez l'annonceur (in-house) :
Rattaché au fonctionnement du (ou des) site(s) internet d'une entreprise, via le service informatique, communication ou plus souvent marketing, le référenceur "in-house" intervient sur la pérennité et l'amélioration continue d'un site unique ou d'un panel de quelques sites. Il s'agit le plus souvent d'un site principal et de plusieurs sites "satellites" (déclinaisons à l'international, sites évènementiels...) pour le(s)quel(s) le référenceur "in-house" met en œuvre des recommandations techniques, rédige des contenus, analyse les résultats et apporte son savoir-faire au moment des mises à jour (corrections, optimisations).

En tant que travailleur indépendant (freelance) :
Le profil du référenceur indépendant (ou freelance) peut ressembler à celui du référenceur en agence bien qu'il réalise seul l'accompagnement de ses clients. Il peut également se charger du référencement de ses propres sites web, ne cherchant plus alors à exercer son métier pour des clients externes mais bien pour apporter du trafic et monétiser ses propres supports web. Le choix de cette situation professionnelle favorise alors un profil plus technique doté d'une grande autonomie.

Activités & tâches

Activité 1
Audit technique et éditorial

Tâches

Analyse de la structure des pages et de l’architecture du site

Analyse sémantique : choisir les bons mots-clés sur lesquels se positionner

Analyse des balises META (ou meta tags)

Pertinence des liens entrants / sortants

Identification des facteurs bloquant ou pénalisant le référencement

Rapport de positionnement

Activité 2
Élaboration de la stratégie SEO

Tâches

Définition des objectifs

Recommandations techniques afin d’optimiser la structure du site pour le rendre seo-friendly (compatible avec les recommandations SEO)

Choix des mots-clés

Recommandations pour l’optimisation des contenus en fonction des mots-clés retenus

Sélection des sites pouvant faire l’objet d’un échange de lien

Activité 3
Mise en oeuvre des actions SEO

Tâches

Mise en place ou support des optimisations techniques du site

Rédaction des balises META de chaque page

Optimisation des contenus éditoriaux

Développement du nombre de liens qui pointent vers un site ("liens retour", blacklinks) grâce à la mise en place de partenariats, à la création de contenus sur des sites externes (blogs, forums) ou à l’utilisation des médias sociaux. Ce procédé est communément appelé le NetLinking.

 

Activité 4
Suivi et reporting

Tâches

Suivi de la bonne mise en oeuvre des préconisations faites lors de l’audit

Suivi du positionnement des pages dans les résultats des moteurs de recherche sur les mots-clés choisis

Analyse du trafic et des conversions (actions que l'on souhaite voir réalisées par l'internaute sur le site par exemple : nombre d'achats, nombre de téléchargements d'un fichier, nombre de formulaires remplis, nombre de fichiers imprimés, nombre d'inscriptions à la newsletter etc.)

Activité 5
Veille technologique et concurrentielle

Tâches

Mener une veille régulière sur :

  • les algorithmes de classement des résultats des moteurs de recherche
  • les techniques de référencement et leur acceptabilité par les moteurs de recherche (white hat SEO)
  • les évolutions technologiques qui peuvent influencer le référencement naturel
  • les pratiques de référencement des sites concurrents et/ou sites partenaires

Compétences

Savoirs

Connaissance de l’entreprise (ses produits, ses services, son secteur d’activité, sa culture, son identité, ses concurrents...)

Maîtrise des principes de :

  • Communication

  • De partenariats

  • De relations presse / relations publiques en ligne

  • De négociation

Connaissances en :

  • Droit des TIC

  • Structuration de l’information

  • Gestion de projet

  • Marketing et acquisition de trafic

Compréhension de l'environnement éditorial et technique web

Savoir-faire

Pratique de l’analyse de données : maîtriser les outils de mesure d'audience sur Internet (web analytics)

Bonne connaissance des langages HTML, CSS, PHP et ASP.NET

Maîtrise des logiciels de bureautiques : suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), suite Open Office (Writer, Calc, Impress), etc.

Bonnes compétences rédactionnelles

Savoir-être

Être :

  • Passionné par le  web et les nouvelles technologies

  • Curieux de tout

  • Rigoureux, organisé et pragmatique


Avoir :

  • Un esprit de synthèse et le souci du détail

  • Le sens de l’écoute et de l’analyse

  • Un bon relationnel client et le sens des responsabilités

  • La capacité de travailler en mode projet

  • Le goût du travail en équipe

  • L’esprit d’initiative

 


 

Licence Creative Commons
Cette fiche métier est mise à disposition selon les termes de la Licence Creative Commons Attribution 2.0 France.

 

Dernière mise à jour : 16 avril 2012.
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Selon la nature du poste et l'entreprise, il est possible d'exercer ce métier avec une formation de niveau bac +3 ou de niveau bac +5. Il existe peu de formations diplômantes spécialisées et il n'est pas rare de devoir se former par soi-même ou durant des stages en entreprise. Une formation avec une spécialisation en webmarketing donne de bonnes bases.

La certification Expert SEO CESEO - mise en place par l'association SEO Camp - permet de valider ses compétences en SEO.

Ressources utiles

MÉTIER et FORMATION

EMPLOI

 

Contributeurs

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26.
30/04/2012 à 14h33
Par Adrien

Le référencement naturel est un domaine très intéressant avec beaucoup de challenge.

25.
30/04/2012 à 10h12
Par Marjorie Soutric - Portail des Métiers de l'Internet

@Pierre Merci pour votre commentaire. L'importance de la veille est signalée dans l'activité 5 de la fiche métier. Concernant l'intitulé de Consultant en référencement "naturel", on peut lui substituer le mot "organique" ou encore le mot "SEO" pour Search Engine Optimization (voir la liste des alias).

24.
25/04/2012 à 22h06
Par Pierre

Je mettrais un gros accents sur l'importance de la veille dans ce métier car c'est très important, sinon c'est un peu paradoxal le mot référencement naturel car il n'y a plus rien de naturel dans le monde du seo ...

Sinon l'article résume bien les différentes facettes du métier

http://www.web-n-box.com // consultant seo

23.
25/04/2012 à 15h10
Par vincent

Un métier en constante évolution ou seulement l'expérience fait la différence étant donné que nous sommes complètement dépendant des mises à jours de l'algo de Google.
Quelques formation commencent à voir le jour mais c'est encore trop peu...

Néanmoins, le niveau Français n'a rien à envier aux SEO outre Atlantique (cf certains concours SEO).

Vincent consultant SEO

22.
10/03/2012 à 19h00
Par Lasquellec

Le métier de référenceur évolue en permanence. Ce métier est avant tout réservé aux passionnés de l'internet. J'ose presque dire ,aux geek. Ceux qui ne comptent plus les heures passées derrière un écran. C'est à ce prix que l'on devient véritablement efficace.
Emarketing, veille, analyse de positions, netlinking, rédaction web, découverte et test des nouveaux outils ...bref c'est un métier complet. Nous pouvons désormais ajouter l'é-réputation. Alors que le métier de référenceur n'est pas encore bien connu que voilà désormais arrive la gestion des images de marque sur l'internet.

Seul le binôme "référenceur" - "juriste en droit des médias" sera efficace afin d'intervenir de façon pertinente auprès des personnes ou entreprises désireuses de protéger leur droit et respectabilité sur internet.

www.kelreferencement.com

21.
05/03/2012 à 16h10
Par http://www.1789.fr

Le consultant en référencement intervient dans un registre orienté marketing communication. Il doit analyser le positionnement d'une marque, savoir recommander un nouveau positionnement, anticiper le comportement des internautes, préconiser le dépôt de nouveaux nom de domaine et mener une analyse sémantique pertinente. Il doit évaluer la concurrence et faire en sorte que l'entreprise se démarque et gagne en visibilité sur un segment de marché porteur. La stratégie webmarketing et les optimisations techniques en découlent ensuite pour ainsi constituer une démarche complète au service du référencement.

20.
08/02/2012 à 13h09
Par Freelance PrestaShop

Concernant le e-commerce, le consultant en référencement naturel s'avère très utile car il participe à la progression de la visibilité de la boutique sur les moteurs de recherche et ceux sans opter pour la publicité payante mais en se focalisant notamment sur le site marchand lui-même.

Arnaud Merigeau
Freelance PrestaShop
http://arnaud-merigeau.fr

19.
05/02/2012 à 16h06
Par Mathieu

Le référencement naturel évolue sans cesse, qu'il s'agisse de linking ou d'optimisations on-page.
C'est pourquoi, un consultant SEO doit pouvoir faire profiter ses clients non seulement de son expérience/expertise, mais également prévoir la prise en compte de certains facteurs de positionnement en amont (par exemple les microformats).
D'autre part, il doit être à même de fournir les meilleures optimisations à ses clients sur les services spécialisés des moteurs de recherche (par exemple Google Actualités, Google Adresses, etc.).

Mathieu Gheerbrant consultant SEO

18.
13/01/2012 à 13h59
Par Sylvain

A noter, le consultant en référencement naturel est de plus en plus amené à effectuer des audit du référencement de sites web.

La prise de conscience de l'utilité du SEO est de plus en plus forte. Nombreuses sont donc les entreprises qui se posent la question d'une optimisation de leur site qui a parfois été conçu sans prendre du tout en compte cet aspect lors de la réalisation initiale.

audit référencement

17.
07/12/2011 à 11h08
Par Marjorie - Portail des Métiers de l'Internet

@Mickael Merci pour votre contribution, cette information a été ajoutée sur la fiche métier.

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