Web-surfer

Véritable « journaliste d’investigation et critique du web », le websurfeur assure à travers l’exploration d’Internet le recensement de sites en fonction d’un besoin. 
 A ce titre il est en charge de : 

  • « Surfer » sur le web afin de recenser les sites selon les thématiques traitées ;
  • L’exploration du contenu des sites visités afin de juger de leur qualité ;
  • Vérifier que les sites jugés intéressants ne contiennent pas d’éléments illégaux ;
  • Evaluer la pertinence de leur ajout à la base regroupant les sites sélectionnés ;
  • Indexer et répertorier les sites sélectionnés dans les rubriques correspondantes ;
  • Rendre cette information accessible et la vulgariser en commentant chaque ajout et en y associant les mots clefs les plus pertinents.

Au-delà de ce travail de recensement il participe à :

  • Assurer le suivi et la mise à jour de la base de sites Internet ;
  • Explorer la base afin de supprimer les liens morts ;
  • Assurer une veille sur les contenus et les pratiques du web ;
  • Rédiger des rapports et comptes rendus sur son activité et sur la consultation des liens.

 

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Définition du métier

Véritable « journaliste d’investigation et critique du web », le websurfeur assure à travers l’exploration d’Internet le recensement de sites en fonction d’un besoin. 
 A ce titre il est en charge de : 

  • « Surfer » sur le web afin de recenser les sites selon les thématiques traitées ;
  • L’exploration du contenu des sites visités afin de juger de leur qualité ;
  • Vérifier que les sites jugés intéressants ne contiennent pas d’éléments illégaux ;
  • Evaluer la pertinence de leur ajout à la base regroupant les sites sélectionnés ;
  • Indexer et répertorier les sites sélectionnés dans les rubriques correspondantes ;
  • Rendre cette information accessible et la vulgariser en commentant chaque ajout et en y associant les mots clefs les plus pertinents.

Au-delà de ce travail de recensement il participe à :

  • Assurer le suivi et la mise à jour de la base de sites Internet ;
  • Explorer la base afin de supprimer les liens morts ;
  • Assurer une veille sur les contenus et les pratiques du web ;
  • Rédiger des rapports et comptes rendus sur son activité et sur la consultation des liens.

 

Missions

Le web-surfer est responsable de la qualité et du contenu de la base de données de sites Internet. Il possède une grande autonomie d’action. Par sa mission, il contribue à offrir aux visiteurs une sélection pertinente et indexée de liens Internet, classés selon des thématiques précises. 

Sa mission suppose la compréhension des besoins et des objectifs de l’éditeur du portail ou de l’organisation pour laquelle il travaille, ainsi que des attentes des visiteurs.

 

Domaine et périmètre d'intervention

Les fonctions du web-surfeur se limitent à l’alimentation et à la mise à jour de la base de données ainsi qu’à l’analyse et à la production de rapports sur son activité. Il n’assure pas la maintenance technique de la base, il signale les problèmes techniques au service informatique mais n’a pas à les résoudre. 

Il peut exercer son activité au sein d’une équipe, il sera alors spécialisé dans une compétence particulière. Il peut travailler par télétravail, de jour comme de nuit. Le web-surfeur peut avoir un statut de salarié, soit en tant que membre d’une agence spécialisée soit en tant que travailleur indépendant. Les annuaires et moteurs de recherche en ligne, tels qu’Orange et Yahoo ! utilisent ces compétences. Certaines entreprises font également appel à lui afin de répertorier l’ensemble des sites web concernant leur activité.

 

Activités & Tâches

  • Activité 1
    Connaissance de l’environnement web
    Tâches

    Reconnaître et identifier l’environnement web de son entreprise ou de ses clients. Il connait :

    • Caractéristiques de l’entreprise : stratégie, positionnement…
    • Présence de l’entreprise sur le web
    • Référencement du ou des sites de l’entreprise sur le web
    • Partenaires de l’entreprise sur le web

     

  • Activité 2
    Recherche de nouveaux contenus
    Tâches

    Explorer le web à la recherche de sites pertinents, par rapport :

    • Au besoin exprimé par son entreprise ou ses clients
    • A la cohérence avec la ligne éditoriale de l’annuaire
    • A l’intérêt que peut représenter le site pour les visiteurs

    Vérifier et explorer le site, s’assurer :

    • Du bon fonctionnement du site
    • De la légalité des contenus du site
     

  • Activité 3
    Alimentation de la base de données
    Tâches

    Indexer / référencer le site :

    • Classement du site dans la ou les rubriques correspondantes,
    • Association de métadonnées correspondantes : mots clés, date d’ajout, thématique(s) traitée(s)…

    Commenter l’ajout du site :

    • Description synthétique du site sélectionné

     

  • Activité 4
    Suivi et mise à jour de la base
    Tâches

    Suivre l’évolution des sites dans la durée

    • Chaque site enregistré dans la base répond toujours aux critères de sélection
    • Mise à jour des liens
    • Nettoyage des liens morts

    Pilotage de la gestion des connaissances :

    • Indexation
    • Métadonnées
     

  • Activité 5
    Rédaction de rapports
    Tâches

    Rédiger des rapports d’activité :

    • Statistiques qualitatives et quantitatives sur les liens recensés
    • Analyse des évolutions
    • Rapports destinés aux client

    Rédiger des comptes rendus :

    • Statistiques qualitatives et quantitatives sur les visites des liens
    • Constats effectués, pratiques des visiteurs
    • Rapports destinés aux clients
     

  • Activité 6
    Veille
    Tâches

    « Benchmarker » les sites concurrents :

    • Bonnes pratiques
    • Références

    Identifier les évolutions nécessaires : 

    • Adaptation des thématiques
    • Adaptation des métadonnées
    • Anticipation / prise en compte des nouveaux besoins
     

Compétences

Savoirs

Connaissance de :

  • L’entreprise / le client
  • Ses produits
  • Ses services
  • Sa culture
  • Son identité
  • Son secteur d’activité
  • Sa clientèle

Connaissance des :

  • Principes et modalités du web
  • Techniques du web : référencement, liens hypertextes, hypermédias, etc…

Connaissance approfondie du web :

  • De sa culture
  • De son histoire
  • Des différents types de sites

Connaissance et respect du cadre légal et éthique :

  • Législation
  • Netiquette

Compréhension des enjeux du web 2.0 :

  • Des nouveaux types de contenus proposés
 

Savoir faire

Maîtrise opérationnelle des outils suivants :

  • Moteurs de recherche en ligne
  • Outils de gestion de base de données
  • Outil de gestion de contenus : stock et flux
  • Outil de gestion des connaissances : métadonnées

Pratique et expérience rédactionnelle :

  • Brèves

Utilisation de logiciels spécifiques :

  • Outils de KM
  • Moteurs de recherche
  • Référencement
  • Mesure statistique

Pratique courante des logiciels :

  • Word
  • Excel
  • Access

Logiciels de recherche en ligne et meta-moteurs

 

Savoir être

Capacité de jugement :

  • Discernement
  • Sens de la critique
  • Objectivité

Esprit de synthèse

Sens de la rigueur :

  • Tri
  • Suivi
  • Organisation

Curiosité à l’égard de : 

  • Son activité
  • Son entreprise
  • L’environnement de son entreprise
  • Du web

Intérêt pour les nouvelles technologies et leurs enjeux (veille) :

  • Web 1.0
  • Web 2.0
  • Web 3.0
  • Référencement

Sens de la communication 

  • Ecriture web
  • Oral : reporting
  • Concision

Sens du relationnel

 

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(7) commentaires

Laisser un commentaire

  1. 1.

    08/07/2009 à 19h50

    Par Thierry Roget

    Web surfer et blogguer semble être très voisin

  2. 2.

    11/07/2009 à 13h46

    Par commarmond_david

    A l'attention de Thierry roget,
    Les compétences semblent être les mêmes en effet. Est ce une reconnaissance implicite du bloggeur d'entreprise ? Si oui c'est peut être une bonne chose.
    Beaucoup de questions viennent se poser et en particulier une qui me taraude : Quid des relations que va entretenir le Web-surfeur avec les acteurs extérieurs (Relations presse, Journalistes par exemple ?)
    Quant à rédiger des brèves, je suis pas sûr que l'entreprise s'en contente ?

  3. 3.

    15/07/2009 à 20h21

    Par Floz

    Je pense que ce métier n'existe pas.

  4. 4.

    07/09/2009 à 20h24

    Par apsonn

    si c'était un métier celà entrerais dans mes cordes.

  5. 5.

    25/11/2009 à 14h50

    Par Mimmo D. D N

    Pour le Web2, c'est une des fonctions attribué de fait au Webmestre, intégrant la fonction de veille concurrentielle et d'optimisation des contenus...

  6. 6.

    23/06/2010 à 08h16

    Par prosiniweb

    Je ne comprends pas cette idée de base de données de sites internet... C'est de la veille concurrentielle ou de la gestion d'un annuaire de sites internet ?
    Ou alors c'est effectivement un blogueur d'entreprise qui est en veille sur l'actualité de l'activité de l'entreprise et qui publie des articles...
    Je reste un peu dubitatif sur le fait que ce soit un métier à part entière (comme les 5 commentaires me précédant)
    "http://www.prosini.com

  7. 7.

    23/06/2010 à 16h43

    Par vacances-soleil

    Un métier qui va en faire rêver plus d'un dans la génération à venir...